Vệ sinh công nghiệp là gì? quy trình từng hạng mục chi tiết

Bạn có biết vệ sinh công nghiệp là gì và nó hoạt động như thế nào không? Hãy cùng GGA, đơn vị đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý tòa nhà và cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp, tìm hiểu chi tiết về mô hình dịch vụ này qua bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về vai trò và cách thức hoạt động của nó

Vệ Sinh Công Nghiệp Là Gì?

Vệ sinh công nghiệp, theo quyết định số 27/2018/QĐ-TTg của Chính phủ Việt Nam, là một ngành trong hệ thống kinh tế quốc dân bao gồm việc làm sạch và bảo dưỡng các công trình công nghiệp và chuyên biệt. Cụ thể, dịch vụ này gồm có:

• Dịch vụ vệ sinh ngoại thất cho các loại công trình như văn phòng, nhà máy, cửa hàng, cơ quan, và các khu nhà đa mục tiêu.
• Dịch vụ vệ sinh chuyên sâu bao gồm làm sạch cửa sổ, ống khói, lò sưởi, lò thiêu, ống thông gió.
• Bảo dưỡng và vệ sinh bể bơi tại các khu cho thuê.
• Vệ sinh máy móc công nghiệp và trong nhà xưởng, khu công nghiệp.
• Vệ sinh phương tiện giao thông như tàu hỏa, xe buýt.
• Vệ sinh mặt đường, và dịch vụ tẩy uế, tiệt trùng.

“Vệ sinh công nghiệp không chỉ là vệ sinh môi trường bằng tay chân mà còn kết hợp sử dụng các trang thiết bị, máy móc và hóa chất chuyên dụng cùng với các phương pháp hiện đại để đạt hiệu quả tối ưu.”

Ngày nay, với sự phát triển không ngừng của các tòa nhà, văn phòng, nhà máy, nhu cầu về một môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn và thẩm mỹ ngày càng cao.

Theo một nghiên cứu của Hiệp hội Vệ sinh Công nghiệp Hoa Kỳ (AIHA), môi trường làm việc sạch sẽ không chỉ tăng cường sức khỏe mà còn nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên

Vệ sinh công nghiệp đóng vai trò quan trọng trong dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng, quản lý chung cư, giúp cải thiện chất lượng cuộc sống và nâng cao hiệu suất làm việc.

Các loại hình dịch vụ

Có hai loại hình dịch vụ vệ sinh công nghiệp phổ biến được cung cấp:

• Dịch vụ hàng ngày: Bao gồm việc làm sạch các phần của công trình đang sử dụng hàng ngày, như lau chùi, hút bụi, và các hoạt động lắp đặt cần thiết.
• Theo một báo cáo của Viện Vệ sinh Công nghiệp và Môi trường (ISEE), việc duy trì vệ sinh hàng ngày giúp giảm thiểu sự lây lan của các bệnh truyền nhiễm trong môi trường làm việc
• Dịch vụ định kỳ: Bao gồm việc tổng vệ sinh công trình với các công việc như đánh bóng sàn, vệ sinh kính, khung nhôm, và làm sạch sau khi công trình hoàn thiện xây dựng.

Dịch vụ vệ sinh công nghiệp đang ngày càng trở nên quan trọng và thiết yếu, giúp duy trì môi trường làm việc và sinh sống sạch sẽ, an toàn và lành mạnh.

Đối Tượng Của Vệ Sinh Công Nghiệp

Các Địa Điểm Cần Vệ Sinh

• Công trình và tòa nhà: Bao gồm làm sạch các khu xưởng sản xuất, xí nghiệp, kho bãi, nhà ăn, cũng như các công trình nhà nước như nhà khách, bệnh viện, trường học, tòa nhà hành chính.
• Theo thống kê của Bộ Xây dựng Việt Nam, vệ sinh công nghiệp đóng góp đáng kể vào việc bảo vệ và duy trì tuổi thọ của các công trình này
• Ngoài ra, còn có khu dân cư, chung cư, tòa nhà cao tầng, văn phòng, cùng với siêu thị và trung tâm văn hóa, thương mại.

Công Việc Vệ Sinh Cụ Thể

• Vệ sinh bên trong:
• Làm sạch sàn nhà và trần nhà.
• Tẩy rửa cửa sổ và các khu vực làm bằng kính.
• Vệ sinh hành lang, thang máy, cầu thang bộ, tay nắm cửa và lối đi chung.
• Làm sạch vật liệu nội thất trong văn phòng và nhà xưởng.
• Đánh bóng và mài sàn bê tông, xi măng.
• Làm sạch và chăm sóc khuôn viên, sân vườn, bao gồm cả việc phát quang bụi rậm.
• Vệ sinh kiến trúc và đồ trang trí.
• Làm sạch thiết bị văn phòng như máy in, máy lạnh và quạt công nghiệp.
• Vệ sinh khu vực chung:
• Các khu vực như toilet, phòng sinh hoạt chung và phòng nghỉ nhân viên.
• Phun thuốc khử khuẩn trong mùa dịch bệnh để đảm bảo an toàn cho sức khỏe.

Công Việc Vệ Sinh Công Nghiệp

Vệ sinh công nghiệp là quá trình làm sạch các công trình lớn bằng cách sử dụng sự phối hợp giữa nhân lực và máy móc, thiết bị tiên tiến. Công việc này bao gồm nhiều loại hình khác nhau, nhằm đảm bảo môi trường làm việc và sinh sống sạch sẽ, an toàn.

Các loại hình vệ sinh công nghiệp

• Tổng vệ sinh: Bao gồm các hoạt động làm sạch, bảo trì toàn bộ tòa nhà. Thường được thực hiện sau khi công trình hoàn thành hoặc theo lịch trình định kỳ.
• Vệ sinh hàng ngày: Là việc làm sạch các khu vực tiếp xúc thường xuyên mỗi ngày, như văn phòng, trường học.
• Vệ sinh định kỳ: Bao gồm các công việc làm sạch khu vực ít tiếp xúc hoặc khó làm sạch hàng ngày như giặt thảm, giặt rèm, lau kính cao,…

Công việc cụ thể trong vệ sinh công nghiệp

• Làm sạch sàn, trần nhà
• Vệ sinh cầu thang, lan can, tay vịn, bếp
• Làm sạch bàn ghế, giường tủ
• Vệ sinh nhà vệ sinh và các thiết bị liên quan
• Lau chùi cửa đi, cửa sổ
• Làm sạch thiết bị văn phòng, máy lạnh
• Giặt thảm, giặt ghế nội thất
• Làm sạch vật liệu trang trí nội thất
• Vệ sinh khu vực công cộng như hành lang, lối đi
• Đánh bóng và phục hồi sàn
• Chăm sóc vườn cây cảnh

Các Dịch Vụ Vệ Sinh Công Nghiệp Cần Biết

Khi nói đến vệ sinh công nghiệp, có một loạt các hạng mục công việc quan trọng cần được thực hiện. Hãy cùng khám phá 9 hạng mục chính:

1. Vệ Sinh Tòa Nhà Văn Phòng

• Mô Tả Công Việc: Dọn dẹp bên trong và bên ngoài tòa nhà, bao gồm cả tầng hầm và khu vực xung quanh.
• Công Việc Cụ Thể: Lau cửa sổ của các tòa nhà cao tầng là một phần không thể thiếu trong quá trình vệ sinh.
• Ai Thực Hiện? Đây là công việc thường xuyên của nhân viên vệ sinh văn phòng.

2. Vệ Sinh Khu Nhà Chung Cư

• Tăng Trưởng: Sự gia tăng số lượng chung cư ở các thành phố lớn dẫn đến nhu cầu cao về vệ sinh.
• Khu Vực Dọn Dẹp:
• Mặt ngoài của căn hộ.
• Kho chứa hàng dưới tầng hầm.
• Sảnh và hành lang.
• Sân thượng.
• Trách Nhiệm: Công việc vệ sinh tại chung cư do ban quản lý chung cư phụ trách.

3. Vệ Sinh Bệnh Viện

• Khu Vực Quan Trọng: Bao gồm khoa khám bệnh, phòng bệnh, phòng mổ, hành lang, nhà vệ sinh và khu vực phân loại rác thải y tế.
• Yêu Cầu: Đòi hỏi đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao vì môi trường bệnh viện đặc biệt, dễ xảy ra lây nhiễm chéo và tiếp xúc với mầm bệnh nguy hiểm.

4. Vệ Sinh Trường Học

• Mục Tiêu: Tạo ra môi trường học tập và giảng dạy an toàn, sạch sẽ cho giáo viên và học sinh, sinh viên.
• Đối Tượng Áp Dụng: Bao gồm các trường từ mầm non đến cấp 1, cấp 2, và các trường cao đẳng – đại học.

5. Vệ Sinh Khu Đô Thị

• Phạm Vi Công Việc: Kết hợp giữa vệ sinh bất động sản và cảnh quan.
• Hoạt Động Cụ Thể: Bao gồm vệ sinh ngoài trời, siêu thị, trung tâm thương mại, và các khu chung cư trong đô thị.

6. Vệ Sinh Khu Nghỉ Dưỡng, Khách Sạn

• Trọng Tâm: Tập trung chủ yếu vào việc vệ sinh buồng phòng.
• Bao Gồm: Vệ sinh tầng phòng, ngoại cảnh, và sảnh chính.

7. Vệ Sinh Trung Tâm Thương Mại, Siêu Thị

• Tầm Quan Trọng: Đây là những nơi có lượng người ra vào đông đúc hàng ngày, nên việc vệ sinh rất quan trọng.
• Công Việc Vệ Sinh: Vệ sinh ngoại thất, hầm, sảnh, lối đi, quầy bán hàng, và phòng ăn.

8. Vệ Sinh Khu Công Nghiệp

• Phạm Vi Công Việc: Bao gồm vệ sinh ngoài trời, văn phòng, khu sản xuất, trần, tường, sàn, máy móc, nhà tắm, phòng thay đồ, và phòng ăn trong khu công nghiệp.

9. Vệ Sinh Khu Vực Công Cộng

• Khu Vực Thực Hiện: Bao gồm các đường phố và việc chăm sóc cây xanh dọc theo đường phố.
• Trách Nhiệm: Công việc này thường do các công ty môi trường đảm nhiệm, nhằm giữ gìn vẻ đẹp và sự sạch sẽ cho các không gian công cộng.

10. Vệ Sinh Phương Tiện Di Chuyển

• Phương Tiện Bao Gồm: Tàu hỏa, máy bay và các phương tiện di chuyển khác.
• Công Việc: Không chỉ dừng lại ở việc làm sạch, mà còn bao gồm cả bảo dưỡng để đảm bảo phương tiện luôn trong tình trạng tốt nhất khi phục vụ hành khách.

Quy Trình Vệ Sinh Công Nghiệp Chi Tiết

Khảo Sát Kỹ Lưỡng

• Bước Đầu Tiên: Tiến hành khảo sát kỹ lưỡng về địa hình, quy mô và loại hình của công trình cần vệ sinh. Qua đó, giúp việc vệ sinh diễn ra nhanh chóng, hiệu quả.
• Chi Tiết Khảo Sát: Bao gồm kiểm tra độ cao, diện tích và xác định các khu vực cần xử lý, đồng thời đánh giá mức độ ô nhiễm để chọn lựa hóa chất và thiết bị phù hợp.
• Mục Đích: Nhằm tối ưu hóa quá trình vệ sinh, đáp ứng đúng tiến độ và yêu cầu của khách hàng, đồng thời quyết định chi phí cần thiết.
• Nghiên cứu từ Đại học Công nghệ Hà Nội cho thấy, việc khảo sát chi tiết giúp tối ưu hóa quy trình vệ sinh, đảm bảo hiệu quả và an toàn cho cả nhân viên và người sử dụng công trình

Chuẩn Bị Kỹ Lưỡng

Sau Khảo Sát: Tiến hành chuẩn bị đầy đủ thiết bị, hóa cất cần thiết cho việc vệ sinh dựa trên kết quả khảo sát.

Danh Sách Thiết Bị Cần Chuẩn Bị:

• Máy chà sàn: Dùng để loại bỏ vết bẩn trên sàn cứng nhanh chóng.
• Xe quét rác: Giúp loại bỏ rác một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức.
• Máy đánh bóng sàn: Dùng cho các loại đá như granite, hoa cương, giúp bề mặt sáng bóng.
• Máy hút bụi – nước: Sử dụng trước và sau khi chà sàn hoặc thảm để hút bụi và nước.
• Máy phun rửa áp lực: Dùng để rửa sàn, tường với áp lực cao, loại bỏ bụi bẩn hiệu quả.
• Máy sấy thảm: Chuyên dùng để làm sạch và làm khô thảm trong vài phút, nâng cao hiệu quả giặt sạch.

Thực Hiện Công Việc

Bắt Đầu Công Việc: Với hóa chất và thiết bị đã chuẩn bị, tiến hành vệ sinh công nghiệp theo quy trình khoa học.

Quy Trình Vệ Sinh:

• Làm Sạch Phần Thô: Loại bỏ bụi bẩn, rác thải lớn từ bề mặt.
• Làm Sạch Phần Tinh: Dùng hóa chất và thiết bị chuyên dụng để làm sạch sâu, đánh bóng bề mặt.
• Hoàn Thành: Kiểm tra lại toàn bộ công trình, đảm bảo mọi khu vực đều sạch sẽ, gọn gàng.

Yêu Cầu Dành Cho Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Vệ Sinh Công Nghiệp

Ngày nay, dịch vụ vệ sinh công nghiệp ở Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, bắt kịp với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các công trình mới.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng, các công ty trong lĩnh vực này cần tuân thủ một số tiêu chuẩn cụ thể.

Đội Ngũ Nhân Viên

• Nhân Viên Vệ Sinh: Phải có số lượng lớn, được đào tạo một cách chuyên nghiệp.
• Giám Sát Vệ Sinh: Cần có trách nhiệm và thành thạo trong công việc của mình.
• Nhân Viên Kỹ Thuật: Đảm bảo rằng tất cả máy móc hoạt động trơn tru.
• Nhân Viên Kinh Doanh và Chăm Sóc Khách Hàng: Phải luôn sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ khách hàng tốt nhất.

Theo Hiệp hội Vệ sinh Công nghiệp Quốc tế (ISSA), nhân viên vệ sinh chuyên nghiệp được đào tạo đúng quy chuẩn sẽ mang lại hiệu quả làm sạch cao hơn và đảm bảo an toàn lao động

Cơ Sở Vật Chất

• Máy Móc và Thiết Bị: Cần có hệ thống máy móc và thiết bị vệ sinh hiện đại, bao gồm máy chà sàn, máy hút bụi, v.v.
• Công Cụ và Dụng Cụ Vệ Sinh: Phải đầy đủ và tiện lợi.
• Hóa Chất Vệ Sinh: Cần sử dụng hóa chất làm sạch hiệu quả và an toàn.

Quy Trình và Tiêu Chuẩn

• Quản Lý và Điều Phối: Phải có quy trình quản lý chặt chẽ, phân công lao động và sử dụng máy móc một cách hợp lý.
• Quy Trình Vệ Sinh Cụ Thể: Cần xây dựng quy trình vệ sinh chi tiết cho mỗi loại công trình.
• Tiêu Chuẩn Vệ Sinh: Phát triển bộ tiêu chuẩn vệ sinh dành cho từng bề mặt và khu vực, giúp dễ dàng kiểm tra và đánh giá chất lượng công việc.

GGA – Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Vệ Sinh Chuyên Nghiệp

GGA tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực quản lý tòa nhà với cam kết mang lại dịch vụ vệ sinh theo tiêu chuẩn hiện đại. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng vệ sinh khi chọn GGA làm đối tác.

Lời Kết

GGA hy vọng rằng, thông qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn tổng quan về dịch vụ vệ sinh công nghiệp và biết được các tiêu chuẩn cần thiết khi lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ này.

Các bài viết liên quan khác: 

• Quy trình quản lý vệ sinh tòa nhà chuyên nghiệp và hiệu quả
• 7 Biểu mẫu kiểm tra vệ sinh tòa nhà văn phòng chi tiết
• Dịch Vụ Diệt Côn Trùng Tòa Nhà Chung Cư, Văn Phòng