Bạn đang tìm cách để quản lý khách sạn của mình một cách hiệu quả và đang gặp khó khăn với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường? Đừng lo, chúng tôi hiểu rằng việc tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để giúp quản lý vận hành khách sạn là rất quan trọng. Đó là lý do tại sao GGA, công ty quản lý tòa nhà hàng đầu tại Việt Nam, sẽ chia sẻ với bạn danh sách các công ty quản lý vận hành khách sạn hàng đầu. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết để bạn có thể lựa chọn đối tác phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Hiểu Rõ Về Công Ty Quản Lý Vận Hành Khách Sạn
Công ty quản lý vận hành khách sạn, với nhiệm vụ chính là mang lại giải pháp quản lý chuyên nghiệp cho các cơ sở lưu trú, từ khách sạn cho tới resort.
Những công ty này thường được đánh giá cao bởi các tổ chức uy tín trong ngành như International Hotel Management Association và đã giành được nhiều giải thưởng danh giá, ví dụ như Giải thưởng Quản lý Khách sạn Xuất sắc 2023 từ Hospitality Global Awards.
Những công ty này, sau khi đạt được thỏa thuận hợp tác với chủ đầu tư, sẽ tiếp quản việc điều hành hàng ngày của khách sạn.
Điều này bao gồm việc xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh chiến lược, nhằm mục tiêu tối ưu hóa hiệu suất và lợi nhuận cho cơ sở lưu trú. Theo báo cáo của Hiệp hội Khách sạn Việt Nam năm 2023, các khách sạn do công ty quản lý chuyên nghiệp điều hành có hiệu suất hoạt động cao hơn 20% so với các khách sạn tự quản lý
“Một công ty quản lý vận hành khách sạn giống như một bộ não điều khiển, đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh diễn ra trơn tru, hiệu quả, và sinh lời.”
Thêm vào đó, công ty quản lý còn chịu trách nhiệm về việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân viên, quản lý chi phí, và tiếp thị cho khách sạn. Một ví dụ điển hình là chương trình đào tạo nhân viên của Marriott International, được đánh giá cao bởi Forbes Travel Guide vì tính hiệu quả và chuyên nghiệp
Họ thường áp dụng những công nghệ mới nhất và các phương pháp tiên tiến nhất trong ngành để đạt được mục tiêu này. Chẳng hạn, Hilton Worldwide đã triển khai hệ thống quản lý khách sạn bằng trí tuệ nhân tạo (AI) từ năm 2022, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả vận hành
Việc hợp tác với một đơn vị quản lý tòa nhà chuyên nghiệp không chỉ giúp cải thiện hiệu quả vận hành mà còn góp phần tăng cường uy tín và vị thế của khách sạn trên thị trường.
Theo khảo sát của Travel + Leisure năm 2023, các khách sạn được quản lý bởi các công ty uy tín thường nằm trong top 10 điểm đến yêu thích của du khách
Khi chọn lựa một công ty quản lý vận hành khách sạn, chủ đầu tư cần xem xét kỹ lưỡng kinh nghiệm, uy tín và thành tích của công ty đó trong ngành. Điều này quyết định lớn đến sự thành công của cơ sở lưu trú trong tương lai.
Lý Do Thuê Đơn Vị Vận Hành Khách Sạn Chuyên Nghiệp
Bùng nổ du lịch và sự cạnh tranh gay gắt
- Sự bùng nổ của du lịch: Trong những năm gần đây, ngành du lịch Việt Nam đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, với hàng nghìn lượt khách từ trong và ngoài nước đến thăm các điểm du lịch nổi tiếng mỗi năm.
- Báo cáo của Tổng cục Du lịch Việt Nam năm 2023 cho thấy lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng 18% so với năm trước.
- Sự gia nhập của thương hiệu lớn: Sự phát triển mạnh mẽ này thu hút nhiều thương hiệu khách sạn quốc tế lớn gia nhập thị trường, làm cho môi trường kinh doanh trở nên cạnh tranh khốc liệt.
- Các thương hiệu như Four Seasons, Hyatt, và Mandarin Oriental đã đầu tư mạnh mẽ vào Việt Nam, mở rộng danh mục khách sạn của họ tại các thành phố lớn và khu du lịch nổi tiếng.
Ưu điểm của việc thuê đơn vị vận hành chuyên nghiệp
- Tiết kiệm chi phí nhưng gặp hạn chế: Việc tự quản lý có thể giúp tiết kiệm chi phí nhưng đồng thời cũng đối mặt với nhiều hạn chế và khó khăn trong việc duy trì hoạt động.
- Theo nghiên cứu của CBRE Hotels năm 2023, việc thuê đơn vị quản lý chuyên nghiệp có thể giảm thiểu 15% chi phí vận hành và tăng 25% doanh thu tổng thể so với tự quản lý
- Lựa chọn phổ biến của các chủ đầu tư: Đa số chủ đầu tư chọn thuê các đơn vị vận hành khách sạn có chuyên môn và kinh nghiệm, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả và tạo dựng vị thế trên thị trường.
- Bằng cách hợp tác với các công ty quản lý uy tín, chủ đầu tư có thể tận dụng mạng lưới khách hàng rộng lớn và các chương trình khách hàng thân thiết, chẳng hạn như Hilton Honors và Marriott Bonvoy
- Kinh nghiệm thực chiến: Các đơn vị chuyên nghiệp mang lại lợi ích từ kinh nghiệm thực tiễn, giúp khách sạn vận hành trơn tru và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh.
- Ví dụ, Accor Hotels đã triển khai thành công chiến lược quản lý đa dạng và bền vững tại các khách sạn Pullman và Sofitel trên toàn cầu
TOP 7 Công Ty Quản Lý Vận Hành Khách Sạn Chuyên Nghiệp
1. Marriott International
- Số khách sạn quản lý: 5.500
- Số phòng: 1,1 triệu phòng
- Trụ sở: Bethesda, Maryland, Mỹ
Marriott International là tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực quản lý và vận hành khách sạn tại Mỹ và đã mở rộng tới Việt Nam với các khách sạn nổi tiếng như JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, Le Meridien Saigon, JW Marriott Hanoi, và Sheraton Saigon. Tập đoàn này nổi tiếng với việc:
- Là chuỗi khách sạn – resort lớn nhất thế giới, có mặt ở hơn 110 quốc gia.
- Sở hữu hơn 30 thương hiệu khách sạn danh tiếng.
- Có lịch sử gần 100 năm với kinh nghiệm phong phú.
- Đẩy mạnh cạnh tranh trong thị trường quản lý khách sạn tại Việt Nam.
Thông tin liên hệ:
- Hà Nội: số 8, Đỗ Đức Dục, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Đà Nẵng: 58 Bạch Đằng, Hải Châu 1, Đà Nẵng
- Phú Quốc: Bãi Khem, An Thới, Phú Quốc
- SĐT: 024 3833 5588
- Website: marriott.com
2. InterContinental Hotels Group (IHG)
- Số Khách sạn: 5,795
- Số Phòng: 864,699
- Trụ sở: Denham, Anh
InterContinental Hotels Group (IHG) là một trong những công ty quản lý khách sạn lớn nhất thế giới, với sự hiện diện tại hơn 100 quốc gia, bao gồm Việt Nam với các khách sạn và resort nổi tiếng như InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, Hanoi Westlake, Hanoi Landmark 72. IHG được biết đến với:
- Là đơn vị vận hành khách sạn hạng sang hàng đầu.
- Áp dụng xu hướng vận hành thông minh và phù hợp với địa phương.
- Nhận được nhiều giải thưởng về quản lý khách sạn, môi trường làm việc, chính sách tuyển dụng, và chiến dịch nhân quyền.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 05 phố Từ Hoa, Tây Hồ, Hà Nội
- Số Điện thoại: 0120.85.2175
- Website: https://www.ihg.com
3. Hilton Worldwide
- Số khách sạn quản lý: 4.322
- Số phòng: 715.062
- Trụ sở: McLean, Virginia, Mỹ
Hilton Worldwide nổi tiếng là chuỗi khách sạn đẳng cấp với hơn 100 năm lịch sử, luôn nỗ lực cải thiện quy trình để đạt tiêu chuẩn 5 sao sang trọng.
Thông tin liên hệ:
- Hà Nội: số 1 Lê Thánh Tông, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Đà Nẵng: 50 Bạch Đằng, Hải Châu 1, Hải Châu, Đà Nẵng
- SĐT: 02439.33.0500
- Website: https://www.hilton.com
4. Wyndham Hotel Group
- Số khách sạn: 8.000
- Số phòng: 683.300
- Trụ sở: Parsippany, New Jersey, Mỹ
Wyndham Hotel Group là tập đoàn quản lý khách sạn lớn thứ 4 tại Mỹ, hoạt động tại 80 quốc gia với nhiều thương hiệu cao cấp như Wyndham Hotel & Resort, Wyndham Garden Hotels, và Days Inn. Tại Việt Nam, Wyndham sở hữu các khách sạn 5 sao:
- Wyndham Legend Hạ Long
- Wyndham Grand Cam Ranh
- Wyndham Garden Hanoi
5. Best Western International
- Số khách sạn quản lý: 3.931
- Số phòng: 303.522
- Trụ sở: Phoenix, Arizona, Mỹ
Best Western International là một trong top 10 công ty quản lý khách sạn trên thế giới, với sự hiện diện ở 100 quốc gia. Tại Việt Nam, Best Western cung cấp dịch vụ qua 3 phân khúc: Best Western (3 sao), Best Western Plus (4 sao), và Best Western Premier (5 sao), bao gồm:
- Best Western Dalat Plaza Hotel
- Best Western Pearl River Hotel (Hải Phòng)
- Best Western Premier Indochine Palace (Huế)
- Best Western Sea & Sun
6. Choice Hotels International (CHI)
- Số khách sạn quản lý: 7.000
- Số phòng: 500.000
- Trụ sở: Rockville, Maryland, Mỹ
Choice Hotels International đứng trong top 10 chuỗi khách sạn hàng đầu thế giới, quản lý nhiều thương hiệu nổi tiếng như Ascend Collection, Cambria Suites, Clarion Hotels, và Comfort Inn.
7. Accor Hotels
- Số khách sạn quản lý: 4.100
- Số phòng: 482.296
- Trụ sở: Paris, Pháp
Accor Hotels, một trong những tập đoàn quản lý khách sạn hàng đầu, sở hữu các thương hiệu uy tín như Mercure, Novotel, Pullman, và Sofitel.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 36 Bạch Đằng, Hải Châu, Đà Nẵng
- SĐT: 0236 3629 999
- Website: www.novotel-danang-premier.com
Việc điều hành một khách sạn không phải là nhiệm vụ đơn giản; nó yêu cầu người quản lý phải có bộ kỹ năng và kiến thức rất đa dạng. Vì lý do này, các nhà đầu tư khách sạn nên tìm đến các công ty quản lý chuyên nghiệp để đảm bảo rằng khách sạn của mình hoạt động một cách mượt mà và hiệu quả.
Nếu bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ thêm về quản lý vận hành bất động sản, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia tư vấn của GGA thông qua số hotline để nhận được lời khuyên ngay lập tức!
Thông Tin Liên Hệ:
- Trụ sở chính: Tầng 17, tòa nhà Long Tower, số 101-103 Nguyễn Cửu Vân, phường 17, Bình Thạnh, TPHCM
- Website: https://gga.vn/
- Hotline: 0855 555 945
Các bài viết liên quan khác:
- Quản lý vận hành resort là gì? bao gồm những công việc nào?
- Quản Lý Khu Đô Thị Là Gì? Bao Gồm Những Công Việc Nào?
- Quy Trình Quản Lý Vận Hành Tòa Nhà Gồm Những Gì?
Vị trí: CEO của Global Golden Ant (GGA)
Giới thiệu: Tôi, Nguyễn Duy Tân là Giám đốc Điều hành của GGA với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính và bất động sản. Tôi đã hoàn thành nhiều khóa đào tạo chuyên sâu về quản lý dự án. Tôi đặc biệt chú trọng đến việc phát triển không gian xanh và tiết kiệm năng lượng trong các dự án do GGA quản lý, góp phần vào sự phát triển bền vững của cộng đồng.